Wyceń ścianę →PRYWATNOŚĆ / RODO
Poniższe informacje opisują sposób przetwarzania danych w serwisie Oh My Wall. Dokument jest aktualizowany wraz z uruchamianiem kolejnych funkcji strony.
Administratorem danych osobowych jest Simple Story Magdalena Bielińska, ul. Syta 181C lok. 20, 02-987 Warszawa, NIP 5213428291. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na kontakt@ohmywall.pl lub zadzwonić pod numer 570 301 008.
Jeżeli kontaktujesz się z nami telefonicznie, e-mailem albo przez formularz wyceny, możemy przetwarzać dane, które sam podasz — w szczególności imię i nazwisko, nazwę firmy, dane kontaktowe, lokalizację realizacji, wymiary i rodzaj powierzchni, opis projektu, przesłane zdjęcie oraz treść korespondencji. Serwer strony może także rejestrować podstawowe dane techniczne związane z jej używaniem, takie jak adres IP, czas żądania, typ przeglądarki lub informacje diagnostyczne. Jeżeli wejście na stronę zawiera parametry kampanii, formularz może również dołączyć techniczne oznaczenia źródła, takie jak utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content i utm_term.
Dane z zapytań przetwarzamy przede wszystkim w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny, podjęcia działań przed zawarciem umowy i obsługi realizacji. W odpowiednich przypadkach podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane możemy też przetwarzać w celu realizacji obowiązków prawnych, np. księgowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, oraz w uzasadnionym interesie administratora, m.in. w celu zabezpieczenia roszczeń, ochrony serwisu i oceny źródła zapytania, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Do technicznej obsługi formularza wyceny korzystamy z usługi FormSubmit. Dane wpisane w formularzu oraz przesłany załącznik są przekazywane przez tę usługę na adres kontakt@ohmywall.pl. Zgodnie z dokumentacją FormSubmit zgłoszenia formularzowe są przechowywane przez tę usługę przez 30 dni, natomiast przesłane pliki nie są dostępne w archiwum zgłoszeń przez API. Korzystając z formularza, przekazujesz dane przez zewnętrznego dostawcę usług technicznych.
Dane mogą być powierzane podmiotom, które zapewniają nam usługi techniczne niezbędne do działania strony i komunikacji, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej oraz obsługi formularza. Jeżeli korzystanie z określonego dostawcy wiąże się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosowane powinny być wymagane przez RODO mechanizmy ochrony transferu.
Dane związane z zapytaniem przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi kontaktu i dalszej współpracy, a następnie przez czas wymagany przepisami lub uzasadniony potrzebą ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń. Dane techniczne są przechowywane zgodnie z konfiguracją wykorzystywanych usług hostingowych i bezpieczeństwa. Informacja o 30-dniowym okresie przechowywania zgłoszeń przez FormSubmit dotyczy kopii znajdującej się po stronie tego dostawcy.
W przypadkach przewidzianych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Ustawienia cookies dzielimy na niezbędne, analityczne i marketingowe. Plik niezbędny, który przechowuje wybrany stan zgód, jest zapisywany na 12 miesięcy. Dla Google Analytics 4 i Google Ads korzystamy z Google Consent Mode v2: przed dokonaniem wyboru wartości analytics_storage, ad_storage, ad_user_data i ad_personalization mają stan denied, a Google tag może przekazywać ograniczone sygnały bez użycia cookies. Zdarzenia analityczne wysyłamy po zgodzie analitycznej, a pomiar reklam i konwersji po zgodzie marketingowej. Meta Pixel jest ładowany dopiero po zgodzie marketingowej i po jej cofnięciu otrzymuje polecenie wycofania zgody. Po zgodzie marketingowej możemy zapisać parametry kampanii i wejścia, w tym UTM, gclid, _fbp, _fbc, identyfikator odwiedzającego, pierwszą stronę oraz kontekst adresu, a następnie dołączyć je do zapytania w CRM. Formularz kontaktowy działa również bez zgód analitycznych i marketingowych. Po potwierdzonym wysłaniu formularza zdarzenie Lead może zostać przekazane do Meta przez Conversions API; dane dopasowujące są wcześniej normalizowane i hashowane, a zdarzenie przeglądarkowe i serwerowe korzystają z tego samego identyfikatora w celu deduplikacji. Wybór można zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce.
KONTAKT